Avaliações
🌟 1. Coleta e Autorização
Ao publicar avaliações – seja no site ou em canais como e-mail, Facebook ou Instagram – a cliente autoriza a Adaliz a usar seu depoimento para divulgação.
As avaliações devem ser feitas apenas por clientes que efetivamente compraram e utilizaram o produto, assegurando maior credibilidade.
📌 2. Responsabilidade dos Usuários
Os comentários são de responsabilidade da autora e devem respeitar princípios de moral, ética e boa convivência.
Não são permitidos conteúdos preconceituosos, discriminatórios, caluniosos ou que denigram a imagem da Adaliz ou de terceiros.
🛡️ 3. Moderação
A Adaliz se reserva o direito de remover, ocultar ou editar qualquer avaliação que viole nossas diretrizes.
Avaliações não passarão por alteração de significado nem manipulação de conteúdo; negativos e positivos serão tratados com igualdade.
⚖️ 4. Consequências
Avaliações impróprias podem ocasionar suspensão ou exclusão do comentário.
Em casos de infrações graves (calúnia, difamação), a cliente reconhece que poderá responder judicialmente, conforme previsto na lei e nas nossas políticas.
🔍 5. Transparência e Confiabilidade
As avaliações são um elemento chave para construir confiança, credibilidade e melhorar a experiência de compra.
Não incentivamos avaliações falsas ou filtragem seletiva. Em caso de oferta de benefícios por uma avaliação, isso deverá ser claramente informado — sempre de maneira voluntária e não condicional.
Implementamos procedimentos para identificar e remover avaliações suspeitas ou não autênticas.